配送ポリシー

＜製品のお届けについて＞
製品はヤマト運輸、または佐川急便にてお届けいたします。
ご注文確認後、通常2～4日ほどでお届けいたします。

※土・日・祝日を挟んだ場合、通常よりもお届けまでお時間をいただく場合がございます。
※クリニック専売品に関しては、メーカーからの取り寄せ等が必要な場合がございます。その場合もお届けまでお時間をいただきます

 

＜お届け日時指定＞
日時指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

 

＜送料について＞
総額1万円未満の場合：送料一律700円（税別）

総額1万円以上の場合：送料無料
※離島（北海道・沖縄本島含む）への発送につきましては、空輸での発送ができない場合があり、その場合は海上輸送にてお届けするため、お日にちを頂戴いたします。

 

＜お支払方法について＞
クレジットカード（VISA・Mastercard・AMEX・JCB・Diners Club・Discover）、
Apple Pay、Google Pay、Shop Pay がご利用いただけます。
クレジットカードのお支払いは、翌月一括払となります。
締日および引落日はクレジットカード会社により異なります。

 

＜定期購入の解約について＞
定期購入商品の「休止・解約」は可能です。
ご希望の場合は、お問い合わせメールにてご連絡をお願いいたします。

発送準備の関係上、次回お届け日の7日前までにお申し込みをお願いいたします。 （7日前が休日の場合は、前営業日まで）
7日前以降に解約の申請をされた場合は、次回お届けのご注文は予定通り指定日にお届け致します。何卒ご了承お願いいたします。

解約作業は原則、お申込みから翌営業日までにご対応いたします。 解約処理完了後、メールにてご連絡いたします。処理が完了するまでしばらくお待ちください。

 

＜製品の交換・返品について＞
未開封の商品に限り、商品到着日より3日以内であれば返品を承ります。返品できる条件と返送料の扱いは、返金ポリシーをご覧ください。
万が一、製品が「注文内容と違う」または「破損していた」場合は、お問い合わせメールまで、お写真をお送りください。弊社にていただいたお写真を確認後、対応方法についてご連絡致します

 

＜ご連絡先＞
株式会社メディカルハンズ（BAOクリニック オンラインショップ）
shop@bao-clinic.com
〒542-0085 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-1-1 心斎橋クラシックビル5F